Dla fachowców

Aby zalogować się na konto użytkownika, należy nacisnąć przycisk „Zaloguj się” znajdujący się w prawym górnym rogu strony. Po naciśnięciu zostaniemy poproszeni o dane logowania a po ich uzupełnieniu, otrzymamy dostęp do konta.

Aby dodać konto fachowca w serwisie należy wejść do części "Mój profil" (wybierając tę opcję z listy rozwijalnej obok nzwy i zdjęcia Twojego profilu), a później wybrać opcję "Załóż konto fachowca".

Edytować profil możesz wchodząc do części "Mój profil" (wybierając tę opcję z listy rozwijalnej obok nazwy i zdjęcia Twojego profilu), a później wybierając zakładkę "Moje konto", w której należy użyć opcji "Edytuj dane".

Wszystkie wykonywane usługi można dodać w trakcie tworzenia ogłoszenia. W polu „wykonywane usługi” należy wybrać kategorie usług, które wykonujesz.

Jeśli w procesie tworzenia ogłoszenia nie dodałeś wszystkich wykonywanych usług, możesz to zmienić edytując swoje ogłoszenie.

Tak, dodawanie ogłoszeń jest w pełni darmowe. Aby dodać ogłoszenie, musisz nacisnąć na niebieski przycisk w prawym górnym rogu.

Jeśli nie masz jeszcze konta fachowca, zanim dodasz ogłoszenie, zostaniesz poproszony o jego utworzenie.

Aby edytować ogłoszenie należy zalogować się na swoje konto a następnie wybrać kategorię ”Moje Ogłoszenia”. Po wybraniu kategorii zostaniesz przekierowany do strony swojego ogłoszenia, gdzie wystarczy wybrać opcje „Edytuj ogłoszenie”. Po zakończeniu edycji wystarczy zakończyć proces naciskając „Zapisz zmiany”.

Ogłoszenie możesz usunąć z poziomu profilu użytkownika. Po zalogowaniu należy przejść do zakładki „Moje Ogłoszenia”, a następnie wybrać opcję „Usuń ogłoszenie”. Po zatwierdzeniu ogłoszenie zostanie usunięte z listy aktywnych ogłoszeń

Podstawowym powodem usunięcia ogłoszenia jest złamanie zasad regulaminu. Ponadto w wyjątkowych sytuacjach oferta usług może zostać usunięta ze względu na liczne nieprzychylne opinie oraz komentarze.

Oceny są kluczowe dla klientów podczas wyboru konkretnej usługi. Gwiazdki oraz komentarze dodawane przez użytkowników decydują o zainteresowaniu potencjalnych klientów. Oferty fachowców z niską oceną nie będą cieszyć się dużym zainteresowaniem.

Tak, można zgłosić komentarz. Jeśli uważasz, że pozostawiona opinia narusza regulamin lub Twoje dobra możesz zgłosić komentarz przez formularz kontaktowy. Zgłoszony komentarz zostanie sprawdzony, a w konsekwencji może zostać usunięty.

Istnieje kilka sposobów na skontaktowanie się z klientem. Pierwszym z nich jest wysłanie prywatnej wiadomości poprzez portal. Wystarczy na stronie zlecającego wybrać opcję „Napisz wiadomość” ,aby strona przeniosła nas do edytora wiadomości, którą później wyślemy do zleceniodawcy.

Innymi metodami kontaktu z klientem jest wykorzystanie danych kontaktowych, które umieścił na portalu takich jak numer telefonu, profil w mediach społecznościowych czy strona internetowa. Uzyskamy je odwiedzając profil danego zleceniodawcy.

Tak, poprzez prywatną wiadomość. Przy wystawionej opinii przez użytkownika widnieje opcja „Napisz wiadomość”, która pozwala na skontaktowanie się z autorem komentarza.

Naruszenie regulaminu należy zgłosić przez formularz kontaktowy do administracji portalu. W zgłoszeniu należy dokładnie opisać sposób naruszenia regulaminu.

Jeżeli jesteś pewien, że adres e-mail oraz hasło są poprawne, a mimo to nie możesz się zalogować powinieneś skontaktować się z centrum pomocy kontakt@dobryfachowiec.com.pl